{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

坊友權益轉移須知

2025年全新坊友制度

│ 坊友規則 │

1. 手機號碼認證

憑「手機號碼」認證,每人限申辦一個坊友身分,積分不可與其他坊友合併。 

2. 基於個資法及保護坊友資料安全,本公司僅提供坊友本人進行「手機號碼」認證,方可享有坊友優惠、積分累計等服務。

3. 消費積分影響優惠權益

進行退換貨等事項時,若使積分減少,將便動坊友身分及可享有的優惠權益。

│ 購物需知 │

1. 門市/官網分開註冊,積分共享

門市與網路資料系統不同,積分可合併累積。門市坊友請於線上購買商品前,先完成網路坊友註冊,並提供手機號碼給客服人員,以便更新坊友身分及積分。

 

2. 資料填寫正確,資訊不漏接

坊友註冊時須填寫正確資料才能行使坊友權益。若資料為非真實正確資料,本公司有權取消其坊友資格。

 

3. 註冊成為坊友時,即表示您已同意以下個資使用條款

雷諾瓦國際有限公司取得台灣地區坊友之同意下,將在台灣地區及坊友資格存在期間運用坊友的郵件(包括電子郵件)、電話、簡訊、網路通訊(包括並不限於APP、LINE、VIBER等),不定期提供坊友權利、義務及本公司相關產品、活動行銷等訊息。

│ 個資權益PRIVACY POLICY │

1. 個資完整,以便提供完整坊友優惠及權利

顧客可以自由選擇提供個人資料,因考量個人資料不完全時,本公司無法提供完整服務,故顧客在店內消費未完整填寫客戶資料卡或要求刪除個資時,顧客並未滿足入會條件,故無法提供各項坊友優惠及權利。

 

2. 消費記錄完整,以供查詢及售後服務

為準確紀錄消費數據及提供商品售後服務等查詢資料,顧客請完整填寫客戶資料卡,以享受坊友各項優惠及活動。

 

3. 坊友同意本公司使用個資於行銷及服務

雷諾瓦國際有限公司取得台灣地區坊友之同意下,將在台灣地區及坊友資格存在期間運用坊友的"郵件"(包括電子郵件)、’"電話"、"簡訊"、"網路通訊"(包括並不限於APP、LINE、VIBER等),不定期提供坊友權利、義務及本公司相關產品、活動行銷等訊息。

 

4. 關於坊友資料修改

坊友可向本公司提出個人資料行使之權利:包含查詢、補充、更正、提供複製本,或請求停止蒐集、利用及刪除資料等。並可依下列方式向本公司行使上述權利:

消費者可以自由選擇提供個人資料。因考量資料不完整無法提供完整服務,故未提供者,將不得享有坊友之權利。同意於本網路註冊成為坊友,即表示坊友本人已詳閱上述事項後,同意雷諾瓦國際有限公司蒐集或處理本人註冊坊友所填寫之個人資料。

 

5.隨時有權主動聲明放棄坊友資格

坊友主動聲明放棄坊友資格,必須電郵service@renoirpuzzle.com.tw

至以聲明放棄坊友資格。此後可無條件重新按首次辦理坊友註冊辦法申請入會。

 

6. 隨時可變更個資等要求

坊友可以下列方式,依個人資料保護法相關規定向本公司提出個人資料行使之權利,包含查詢、補充、更正、提供複製本,或請求停止蒐集、利用及刪除資料等

客服電話:02-8667-2615,週一至週五9:00~18:00

客服E-mail:service@renoirpuzzle.com.tw

郵遞地址:231新北市新店區中正路四維巷2弄7號3樓

│ 免責與變更 │

以上坊友制度與消費說明及相關的任何促銷內容的相應條款和條件,構成坊友與雷諾瓦之間坊友制度的完整協議。如果您購買雷諾瓦商品並同意取得坊友資格時,即視同您願意參加本坊友制度計劃並接受了所有條款、條件、限制和要求。您同意雷諾瓦透過門市或網站等公開方式,自行變更坊友制所有條款、條件、限制,如果任何變更被認定為無效、廢止或因任何原因不可執行時,則該變更是可解釋及分割的,不影響其他變更或條件的有效性及可執行性。

│ 資格終止 │

您同意若違反坊友規則,雷諾瓦有權利不經公告或通知而自行決定終止您全部或部份的坊友資格及其積分;您不得對於坊友資格的喪失或積分損失,向雷諾瓦提出任何權利主張或索賠。

│責任限制│

除了雷諾瓦的使用條件中規定的其它限制和除外情況之外,在台灣法律法規所允許的限度內,對於因坊友積分計劃而引起的或與之有關的任何直接的、間接的、特殊的、附帶的、後果性的或懲罰性的損害,或任何其它性質的損害,雷諾瓦國際有限公司、管理人員、僱員、代理或其它代表在任何情況下都不承擔責任。雷諾瓦的全部責任,不論是合同、保證、侵權(包括過失)的還是其它的責任,均不超過您所購買的與該索賠有關的商品價值額。這些責任排除和限制條款將在法律所允許的最大限度內適用,並在您的坊友資格被撤銷或終止後仍繼續有效。