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坊友權益轉移須知

2025年全新坊友制度

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2025年全新坊友制度

坊友權益轉移須知

坊友條款

 坊友類型

創藝卡

  • 首次消費即可享有『創藝卡』級別
    開啟您對藝術的無限創意與美學生活
  • 結帳前請出示『創藝卡』或 使用『手機號碼認證』  享有積分累計活動。

非拼不可卡

  • 憑『創藝卡』積分累計超過5000點 或單次消費超過3000點後，可升等為『非拼不可』級別
    歡迎您帶著『非拼不可』的熱情，盡情享受拼圖世界的豐富與美好。
  • 結帳前請出示『非拼不可』卡或 使用『手機號碼認證』   享有85折購物優惠及積分累計活動 。

 坊友規則

  1.  一人一卡，積分不合併。
  2. 限本人使用，消費記錄及積分不提供補登及合併等服務。
  3. 憑 【坊友卡】或 【手機號碼認證】，進行消費享折扣及積分累積
  4. 基於個資法及保護坊友資料安全，本公司僅提供坊友本人出示『坊友卡』或【手機號碼認證】，才能享有坊友優惠、積分累計等坊友服務。
  5. 換退貨等消費過程，若影響積分減少時，將變動坊友身份及可享有的優惠權益。
  6. 請妥善保管『坊友卡』，免除失卡風險 
  7. 若遺失『坊友卡』且個人資料未完整時，將無法提供積分及消費記錄重補
  8. 補發新卡需酌收工本費100元

 坊友購物需知

1. 門市與網站系統不同，資料庫未連動
門市與網路坊友資料系統不同，門市坊友請於線上購買商品前，先完成網路坊友註冊。
 
2. 消費積分，門市與網站可合併計算
不論在門市或於本網站購物，其消費金額可合併累積積分計算，完成網路坊友註冊後，請透過 e-mail或電話 方式與客服人員聯繫，提供您坊友卡編號，以便客服人員可以將您的坊友身份及積分資料進行更新。
 
3.坊友註冊資料請正確填寫
坊友在網路註冊時，必須填寫正確資料，才能行使坊友權益；若資料為非真實正確資料，本公司有權取消其坊友資格。
 
4.註冊成為坊友時，即表示您已同意以下個資使用條款
雷諾瓦國際有限公司取得台灣地區坊友之同意下，將在台灣地區及坊友資格存在期間運用坊友的郵件 ( 包括電子郵件 ) 、電話、簡訊、網路通訊 ( 包括並不限於 APP 、 LINE 、 VIBER 等 ) ，不定期 提供坊友權利 、 義務及本公司相關產品 、活動 行銷等訊息。 
坊友可向本公司提出個人資料行使之權利：包含查詢、補充、更正、提供複製本，或請求停止蒐集、利用及刪除資料等。並可依下列方式向本公司行使上述權利：
(1) 客服 E-mail ：  service@renoirpuzzle.com.tw 
(2) 郵遞地址：新北市新店區中正路四維巷 2 弄 7 號 3 樓
消費者可以自由選擇提供個人資料；因考量資料不完整無法提供完整服務，故未提供者，將不得享有坊友之權利。同意於本網路註冊成為坊友，即表示坊友本人已詳閱上述事項後，同意雷諾瓦國際有限公司蒐集或處理本人註冊坊友所填寫的之個人資料。
 
5.坊友請小心保管帳號密碼資料
坊友勿將帳號密碼轉讓或透露供他人使用，若因此導致坊友權益受損時，本公司將不負任何權益賠償責任。
 
6.坊友收貨地址異常變更時
坊友網路消費所指定之收貨地址，半年內若超過三個以上不同地點，或向本公司訂購後，欲轉銷售予第三人者，本公司有權拒絕提供出貨等服務。
 
7.售後服務 
非由本網站直接售出商品，本網站及雷諾瓦拼圖文化坊有權不提供任何售後服務。
 
8.坊友政策條款 
本公司得視具體情況修改上開坊友條款及購物需知，修正後權益發生可溯及既往訂單服務。

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