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坊友服務

補缺片服務

補缺片廠牌及所需資料
 















 
雷諾瓦拼圖文化坊 >

標準拼圖
1. 填妥盒內所附專屬補缺片卡(圖1-1)。
2. 缺片數量、缺片位置(圖1-2),(A_B_)。
3. 隨補缺片卡附上缺片周圍八片拼圖(圖1-3)。




木質拼圖
 
1. 填妥盒內所附專屬補缺片卡(圖5-1)。
2. 缺片數量、缺片編號(圖5-2)(每個拼片皆有標上編號)。

3. 隨補缺片卡附上缺片周圍的拼圖。



時鐘拼圖
1. 填妥盒內所附專屬補缺片卡(圖3-1)。
2. 缺片數量、缺片編號。
??? 盒內附有<時鐘拼圖位置表> <時鐘拼圖位置表>
(圖3-2),請依照圖表標示缺片位置
3. 隨補缺片卡附上缺片周圍的拼圖。


方型拼圖
 
1. 填妥盒內所附專屬補缺片卡(圖4-1)。
2. 缺片數量、缺片編號(圖4-2)。

3. 隨補缺片卡附上缺片周圍八片拼圖。


球型拼圖
1. 填妥盒內所附專屬補缺片卡(圖2-1)。
2. 缺片數量、缺片編號(圖2-2)。
??? 球體拼圖內側有標示編號,記下缺少的拼圖塊內側的編號。
??? 若編碼為英文亂碼,請記下缺少的拼圖位置周圍拼圖塊上的亂碼,
???◎ 並將缺片周圍的拼圖,連同補缺片卡一同寄回。




加拿大WREBBIT>

3D立體拼圖
1. 至網站
Wrebbit3D.com/en/service/pieces
點選欲補缺片之產品、下載PDF檔並找到缺片編號。
2. 詳細填寫補缺片申請單並按送出。
3. 也可以至上述網站下載PDF檔並印出,將缺片的位置清楚圈起,並帶至雷諾瓦門市。由雷諾瓦定期 (3-4週)向原廠申請補缺片。



 

荷蘭JUMBO >

標準拼圖
1. 貨號、品名。
2. 缺片數量、缺片位置。(A_B_)
3. 缺片周圍八片拼圖。


裝飾系列拼圖
1. 貨號、品名。
2. 缺片數量、缺片位置。
◎盒內附有<拼圖位置表> <拼圖位置表>

??請依照圖表標示缺片位置
3. 缺片周圍八片拼圖。

 

 





德國HEYE >

標準拼圖
1. 貨號、品名。
2. 缺片數量、缺片位置。(A_B_)
3. 缺片周圍八片拼圖。




西班牙EDUCA>

標準拼圖
1. 貨號、英文品名。
2. 缺片數量、缺片位置。(A_B_)
3. 缺片周圍八片拼圖。
4. 產品序號:位於盒邊粉紅色底部分,
?? 通常為:產品貨號/一組數字。

 

 

 



雷諾瓦、JUMBO、HEYE、EDUCA>

幼兒拼圖
由於小朋友拼圖在拼圖過程中容易遺失,所以原廠無提供補缺片服務,但若購買七天內發現缺片、瑕疵,則可以辦理換貨的手續。


補缺片注意事項:
<1> 補缺片申請請依拼圖品牌準備所需資料,
攜帶坊友卡/積分卡至門市申請或郵寄至雷諾瓦總公司(請提供坊友卡/積分卡卡號)。

<2> 雷諾瓦提供會員單品項(包含木質拼圖)一次5片以下免費補缺片服務,
超過片數酌收費用50元/片,第二次(含)以上申請依申請片數收費50元/片。

<3> 國外代理品牌拼圖補缺片時間約須三至六個月,雷諾瓦自行生產的拼圖約一個月。

<4> 補缺片可能的狀況:
◎ 印刷色差:拼圖在印刷上有色澤的深淺差異。
◎ 刀模位移:相同圖面位置可能因為刀模裁切時產生移位而不合。
◎ 刀模更換:刀模經一段期間耗損後,須更換新刀模,此時不同刀模,
裁切出的拼圖形狀便會不同。
◎ 已停產或超過有效期限。
 
 
 
 

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