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客製拼圖服務

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客製拼圖Q&A  

1. 照片解析度要多大才夠 ?
 

越多片數代表尺寸越大,圖檔就要越大。
照片本身需要清晰,晃到的照片或較暗的照片,通常雜訊會較多,
圖檔放大後雜訊的顆粒會較大,圖面也較容易會模糊。

瞭解更多照片解析度

2. 請問用大頭貼可以製成客製拼圖嗎?
 

用大頭貼製作拼圖,請注意大頭貼本身是否夠清晰 。
若要做成電子檔案,建議掃描時將解析度調高一點。


3. 雷諾瓦會幫顧客修圖嗎?
  雷諾瓦無法提供為顧客修改照片的服務,但在製作拼圖前會先與顧客確定圖檔,
若有檔案太小或是亮度不夠的狀況,會與您聯繫,建議您作適當的調整。

4. 為何96片的會比108片的來的大呢?
 

因為96片的每小塊拼圖尺寸比108片來的大,所以最後整幅拼圖的完成尺寸會比較大。


5. 可不可以直接裱框 ?
 

因為框的價格、顏色和形式有很多款式,網路無法提供裱框的服務,建議可到門市挑選。


6. 網路訂購可否到各門市取件 ?
 

可以,請在信件內或是訂購時註明到那一間門市取件。


7. 是否可以貨到付款?
 

由於客製拼圖為專屬拼圖訂製,在收到您的匯款之後,才會開始製作拼圖。

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8. 付款後多久可以取件?
 

以圖檔確認完成隔日起算7個工作天寄出(不包含例假日),而物流配送約2-3天。
實際到貨日以門市或物流通知為主,台灣本島以外地區須特別注意。

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訂製流程請參考

9. 會員有折扣嗎 ?
 

雷諾瓦坊友享折扣優惠,坊友制度
(不適用於急件費、運費及翻拍等服務費用,不得與其他優惠同步)

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10. 可不可以製作網站規格外的客製拼圖?有客製球體拼圖嗎?
 

目前可製作的尺寸和片數如網站上所列的規格,其他尺寸和片數目前沒有提供。
球體拼圖目前無法提供個人訂製。

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11. 如果在網路上所抓的圖片,是否也能製作成拼圖?
 

從網路上抓的圖片,解析度很難達到製作個人拼圖的要求,若解析度不夠,
製作出來的拼圖效果通常不會令人滿意。

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12.是否可以看模擬示意圖?
 

可以的;但必須完成下單並匯款完成,才會製作模擬示意圖給客人確認。

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13.是否可以製作留白邊或黑邊的客製拼圖?
 

為了避免白邊或黑邊不平均的狀況,目前的客製拼圖皆以滿版製作為主。

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